How to order

サイズの交換はできますか?

商品到着より7日以内であればサイズ変更が可能です。

商品は未使用・洗濯していない商品・元の梱包状態である場合に限り、1回のご注文につき、1回まで無料で変更できます。(返送の際の返送料はお客様のご負担となります。)

商品を返品できますか?
弊社起因の不具合に限り(注文商品・色・サイズが異なる場合)返品をお受けします。
注文した商品モデル・色の変更できますか?
ご注文頂いた商品のモデル・色の変更はお受けできません。
別の購入先から購入した商品を、こちらで交換できますか?
交換はお受けできません。お手数ですが、購入先にご確認いただけますようお願いいたします。
タックス・インボイス(Tax Invoice)の発行できますか?
お支払い完了日より、7日以内に発行可能です。
商品保証はありますか?

保証はございませんが、商品到着より3カ月間以内に、商品不具合(製造過程の不良による)が発生した場合、

お手数ですがオンラインカスタマーサービスへご連絡ください。ご連絡いただいた内容を確認の上、ご対応させていただきます。

大量注文をしたい場合、どうすればいいですか?
お手数ですが、オンラインカスタマーサービスへご連絡ください。連絡先:電話番号:02-651-9799 内線14
海外への発送も可能ですか?
お手数ですが、オンラインカスタマーサービスへご連絡ください。連絡先:電話番号:02-651-9799 内線14
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